Flexibilidade. Recursos sob demanda. Pagar apenas pelo consumido.
Essas são as diretrizes mais recentes do mundo corporativo de T.I. e a SIAL Software alinha-se a tais conceitos.
Como uma das primeiras empresas a desenvolver um produto nacional de Help Desk, a lançar um coletor de inventário brasileiro, a criar uma entidade voltada para treinamento em Help Desk e também a licenciar seus produtos sob a forma de aluguel, cabe a nós a responsabilidade de inovar.
Estamos lançando uma forma alternativa e moderna de utilizar nossos softwares: método sob "demanda" , ou "pague-pelo-uso". Ao invés de investir no licenciamento de toda a suite, onerando seu orçamento, sua empresa pode utilizar o Fireman - sem taxas iniciais - contratando apenas pacotes de chamados/incidentes.
O Fireman Pré-Pago é uma versão especial do produto Fireman, caracterizada pelo mecanismo Pay-Per-Use. É uma combinação tripla que engloba os módulos:
Você adquire créditos de incidentes (chamados) e utiliza-os até o final. Significa que você pode ter acesso à melhor tecnologia de Help Desk e Service Desk existente no país por um preço compatível com seu volume de serviço.
Depois da sua primeira contratação, você renova o funcionamento do produto, inserindo novos créditos através de uma chave especial de ativação.
| Assista a uma apresentação em flash (2:20 min) das características principais do Fireman Pré-Pago |
Copie um tutorial (200 kb) para implantar seu Help Desk com Fireman  server 1 - server 2 |
| Quantidade de incidentes (chamados) | Valor (R$) |
| 500 | 1.000,00 |
| 1.000 | 1.900,00 |
| 2.000 | 3.600,00 |
Inclui utilização para coleta e processamento de inventário para 50 estações Windows enquanto durarem os créditos acima contratados.
| Produto | Pré-Pago | Tradicional |
| Composição | - Professional - FireTruck - FireDog |
Depende de contratação específica para cada módulo |
| Abre incidente (chamado) via Windows? | SIM | Depende do módulo contratado |
| Abre incidente (chamado) via WEB? | SIM | Depende do módulo contratado |
| Abre incidente (chamado) via e-mail? | SIM | Depende do módulo contratado |
| Coleta inventário de máquinas e faz alerta de mudanças súbitas? | SIM | Depende do módulo contratado |
| Quantidade de incidentes | limitado ao contratado | ilimitado |
| Quantidade de técnicos simultâneos no ambiente Windows | 20 | limitado ao contratado |
| Quantidade de técnicos e usuários-finais simultâneos no ambiente WEB | ilimitado | ilimitado |
| Suporte via fóruns | GRÁTIS | GRÁTIS |
| Suporte via tutoriais em flash | GRÁTIS | GRÁTIS |
| Suporte via FAQ's | GRÁTIS | GRÁTIS |
| Suporte via Wiki (manuais) | GRÁTIS | GRÁTIS |
| Suporte por telefone | Não | Conforme contrato |
| Suporte email | Não | Conforme contrato |
Não espere mais para colocar sua empresa nos eixos com a ferramenta líder nacional em software para Help Desk.
Clique aqui para adquirir seus créditos
Preencha o formulário. Um boleto bancário é emitido e enquanto você providencia o pagamento, já pode ir utilizando o produto.
Ainda com dúvidas?
Visite Dúvidas Técnicas para esclarecimentos sobre detalhes do funcionamento dessa modalidade.
Ou Dúvidas Comerciais para saber mais sobre pormenores relacionados a contratação, combinação de produtos e similares.
